Лисовская Н.С.  

Анализ статистических данных обслуживания по МБА как элемент формирования рекомендаций для организации деятельности научных библиотек

Анализ статистических данных обслуживания по МБА как элемент
формирования рекомендаций для организации деятельности научных библиотек

Централизованная библиотечная система Сибирского отделения Российской Академии наук (ЦБС СО РАН), представляющая собой ведомственное региональное объединение научных библиотек, главной целью своей деятельности ставит создание наилучших условий для полного и оперативного удовлетворения информационных потребностей обслуживаемых научных коллективов. В рамках этой системы, основными звеньями которой являются ГПНТБ СО РАН, Отделение ГПНТБ, библиотеки НИУ СО РАН, централизованное обслуживание по МБА строится на основе рационализации межбиблиотечных связей, взаимодействии и взаимоиспользовании фондов и ресурсов библиотек. В качестве базового программного обеспечения централизованной системой обслуживания по МБА используется автоматизированное рабочее место (АРМ) МБА системы автоматизации библиотек ИРБИС32. Одним из неоспоримых плюсов данной системы, наряду с имеющимися современными сервисами, является возможность получения следующих статистические данные:
сведения об абонентах и состоянии их заказов на данный момент времени;
данные о результатах обслуживания абонентов за заданный период времени;
учет невыполненных заказов,
учет заказов по видам
видовая и хронологическая характеристика запрошенной отечественной литературы
видовая и хронологическая характеристика запрошенной иностранной литературы
разработана и готовится к вводу таблица, позволяющая получить видовую и хронологическую характеристику отказов.
В данной работе в качестве одного из источников для выработки рекомендаций при планировании и организации деятельности научных библиотек ЦБС СО РАН предлагается использовать анализ имеющихся статистических данных обслуживания по МБА (2010-2012 гг., сектор МБА Отделения ГПНТБ СО РАН).
Проведенный анализ позволяет:
• достаточно полно определить информационные потребности обслуживаемых научных коллективов НИУ СО РАН, которые проявляются в тематической направленности, междисциплинарных связях, интересе к отечественным/зарубежным изданиям, к определенным видам изданий, глубине поиска информации по исследуемой теме, «географии» исследуемого материала. Полученные данные могут быть учтены при комплектовании фондов библиотек, приобретении полнотекстовых и библиографических баз данных, сетевых ресурсов, формировании электронных библиотек.
• охарактеризовать особенности информационно-поискового поведения научных сотрудников, которые проявляются в предпочтениях при выборе среды поиска необходимой информации, формах её получения (электронной/традиционной), понимании проблемы «доступности информации», представленной в Интернет. Полученные характеристики особенностей информационно-поискового поведения научных сотрудников помогут ориентировать работу научных библиотек на организацию определенных видов информационной и консультационной работы, технической поддержки, как всего научного коллектива, так и отдельных научных сотрудников.
• получить данные об уровне информационной компетентности библиотечных специалистов, что позволит наметить круг мероприятий, способствующих повышению информационной культуры и технической грамотности библиотечных специалистов ЦБС СО РАН.

Файл тезисов: Тезисы-сент-2012.doc


К списку докладов